Hizmet Şartları

Son güncelleme: 15 Ocak 2025

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), OK Software LLC ("Şirket", "biz", "bizi" veya "bizim") tarafından işletilen Certio Pro'yu kullanımınızı yönetir.

1. Şartların Kabulü

Certio Pro'ya erişerek ve kullanarak, bu sözleşmenin şartlarını ve hükümlerini kabul etmiş olursunuz. Yukarıdakilere uymayı kabul etmiyorsanız, lütfen bu hizmeti kullanmayın.


2. Hizmetin Tanımı

Certio Pro, aşağıdakiler dahil olmak üzere sertifika yönetimi hizmetleri sunan web tabanlı bir platformdur:

  • Sertifika oluşturma ve tasarım araçları
  • Şablon kütüphanesi ve özelleştirme
  • Toplu sertifika oluşturma
  • Sertifika doğrulama ve dağıtımı
  • Entegrasyonlar için API erişimi
  • Analitik ve raporlama araçları

3. Kullanıcı Hesapları ve Kayıt

Hesap Oluşturma

Hizmetlerimizi kullanmak için doğru ve eksiksiz bilgiler sağlayarak bir hesap oluşturmalısınız. Şunlardan siz sorumlusunuz:

  • Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumak
  • Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetler
  • Yetkisiz erişimi derhal bize bildirmek
  • Hesap bilgilerinizin güncel ve doğru kalmasını sağlamak

Hesap Uygunluğu

Bir hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olmalısınız. Bir hesap oluşturarak, bu sözleşmeyi akdetmek için yasal ehliyete sahip olduğunuzu beyan edersiniz.


4. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Certio Pro'yu aşağıdakiler dahil olmak üzere yasa dışı veya yasaklanmış faaliyetler için kullanmamayı kabul edersiniz:

Yasaklanmış İçerik

  • Hileli veya yanıltıcı sertifikalar oluşturmak
  • Bireyleri veya kuruluşları taklit etmek
  • Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
  • Saldırgan, ayrımcı veya yasa dışı içerik bulundurmak
  • Kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod dağıtmak

Yasaklanmış Faaliyetler

  • Sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
  • Yazılımımızı tersine mühendislik yapmak veya kopyalamak
  • İçeriğimizi kazımak için otomatik araçlar kullanmak
  • Platformun çalışmasına müdahale etmek
  • Geçerli herhangi bir yasa veya düzenlemeyi ihlal etmek

5. Ödeme Şartları ve Faturalandırma

Abonelik Planları

Certio Pro, farklı özelliklere ve kullanım sınırlarına sahip çeşitli abonelik planları sunar. Güncel fiyatlandırma fiyatlandırma sayfamızda mevcuttur.

Ödeme İşlemleri

  • Ödemeler, üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir
  • Abonelik ücretleri yinelenen bir temelde peşin olarak faturalandırılır
  • Yasaların gerektirdiği durumlar dışında tüm ücretler iade edilemez
  • Fiyatlandırmayı 30 gün önceden bildirerek değiştirme hakkımızı saklı tutuyoruz

Ücretsiz Katman

Sınırlı özelliklere ve kullanıma sahip ücretsiz katman sunuyoruz. Ücretsiz hesaplar, ücretli hesaplarla aynı şartlara ve koşullara tabidir.


6. Fikri Mülkiyet Hakları

İçeriğimiz

Tüm yazılımlar, şablonlar ve içerik dahil olmak üzere Certio Pro platformu OK Software LLC'ye aittir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

İçeriğiniz

Platformumuzu kullanarak oluşturduğunuz içeriğin mülkiyetini elinizde tutarsınız. Hizmetimizi kullanarak bize şu konularda sınırlı bir lisans verirsiniz:

  • Hizmetlerimizi sağlamak için içeriğinizi depolamak ve işlemek
  • Veri koruması için yedekler oluşturmak
  • İçeriğinizi sertifika doğrulamasının bir parçası olarak görüntülemek

7. Veri Koruması ve Gizlilik

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Kişisel bilgileri toplamamız ve kullanmamız, referans olarak bu Şartlara dahil edilen Gizlilik Politikamız tarafından yönetilir.


8. Hizmet Kullanılabilirliği ve Destek

Çalışma Süresi

Yüksek hizmet kullanılabilirliğini sürdürmeye çalışıyoruz ancak %100 çalışma süresini garanti edemeyiz. Planlı bakım mümkün olduğunda önceden duyurulacaktır.

Destek

Destek, abonelik seviyenize göre sağlanır:

  • Ücretsiz hesaplar: Topluluk desteği ve dokümantasyon
  • Ücretli hesaplar: Yanıt süresi taahhütleriyle e-posta desteği
  • Kurumsal hesaplar: Öncelikli destek ve özel yardım

9. Fesih

Sizin Tarafınızdan Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan veya destek ekibiyle iletişime geçerek sonlandırabilirsiniz.

Bizim Tarafımızdan Fesih

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:

  • Bu Hizmet Şartlarını ihlal ederseniz
  • Geçerli ücretleri ödemezseniz
  • Hileli veya yasa dışı faaliyetlerde bulunursanız
  • Platformumuz veya kullanıcılarımız için bir güvenlik riski oluşturursanız

Feshin Etkisi

Fesih üzerine hizmete erişiminiz sona erecek ve makul bir süre sonra hesap verilerinizi silebiliriz.


10. Feragatnameler ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet Feragatnamesi

Hizmet, ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sağlanır.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, OK Software LLC, kar, veri veya iş fırsatları kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz.


11. Tazminat

Hizmeti kullanımınızdan veya bu Şartları ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü iddia, zarar veya masraftan OK Software LLC'yi tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.


12. Geçerli Yasa ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar, OK Software LLC'nin kurulduğu yargı bölgesinin yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Her türlü anlaşmazlık, bağlayıcı tahkim yoluyla veya yetkili mahkemelerde çözülecektir.


13. Şartlarda Değişiklikler

Bu Şartları istediğimiz zaman değiştirme hakkımızı saklı tutuyoruz. Önemli değişiklikleri kullanıcılara e-posta veya platform bildirimleri yoluyla bildireceğiz. Değişikliklerden sonra hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, yeni Şartların kabul edildiği anlamına gelir.


14. İletişim Bilgileri

Bu Hizmet Şartları hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Not: Bu şartlar Certio Pro platformunu ve hizmetlerini kullanımınızı yönetir. Belirli özellikler veya işlevler hakkındaki sorularınız için lütfen Yardım Merkezimize bakın veya destek ekibimizle iletişime geçin.