1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Pribadi
Saat Anda mendaftar untuk Certio Pro, kami dapat mengumpulkan:
- Nama dan alamat email
- Nama organisasi atau perusahaan
- Informasi penagihan dan pembayaran
- Informasi profil yang Anda pilih untuk diberikan
Data Sertifikat
Kami mengumpulkan dan memproses informasi yang disertakan dalam sertifikat yang Anda buat:
- Nama dan detail penerima
- Informasi kursus atau pencapaian
- Tanggal dan kredensial
- Bidang kustom dan elemen branding
Informasi Penggunaan
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang penggunaan layanan kami oleh Anda:
- Data log dan alamat IP
- Jenis dan versi browser
- Halaman yang dikunjungi dan waktu yang dihabiskan
- Informasi perangkat dan sistem operasi
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
- Menyediakan Layanan: Membuat, mengelola, dan mendistribusikan sertifikat
- Manajemen Akun: Memelihara akun Anda dan memproses pembayaran
- Komunikasi: Mengirim pembaruan layanan, tanggapan dukungan, dan konten promosi
- Peningkatan: Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan platform kami
- Keamanan: Mendeteksi penipuan dan menjaga keamanan platform
- Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum dan menanggapi permintaan yang sah
3. Berbagi dan Pengungkapan Informasi
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi dalam keadaan berikut:
Penyedia Layanan
Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan platform kami, seperti:
- Penyedia hosting cloud dan infrastruktur
- Pemroses pembayaran
- Penyedia layanan email
- Layanan analitik dan pemantauan
Persyaratan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau untuk:
- Mematuhi proses hukum atau permintaan pemerintah
- Melindungi hak dan properti kami
- Memastikan keamanan pengguna dan keamanan platform
- Menyelidiki potensi pelanggaran ketentuan kami
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi Anda:
- Enkripsi: Semua data dienkripsi saat transit dan saat istirahat
- Kontrol Akses: Kontrol akses yang ketat membatasi siapa yang dapat melihat data Anda
- Audit Rutin: Penilaian keamanan dan pengujian kerentanan
- Pemantauan: Pemantauan 24/7 untuk aktivitas mencurigakan
5. Hak dan Pilihan Anda
Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:
Akses dan Portabilitas
Anda dapat mengakses dan mengunduh data Anda melalui dasbor akun Anda.
Koreksi dan Pembaruan
Perbarui informasi profil Anda kapan saja di pengaturan akun Anda.
Penghapusan
Minta penghapusan akun Anda dan data terkait dengan menghubungi dukungan.
Komunikasi Pemasaran
Menyisih dari email promosi menggunakan tautan berhenti berlangganan atau hubungi kami secara langsung.
6. Retensi Data
Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan mematuhi kewajiban hukum:
- Akun Aktif: Data disimpan selama akun Anda aktif
- Sertifikat: Data sertifikat disimpan untuk tujuan verifikasi
- Persyaratan Hukum: Beberapa data mungkin disimpan lebih lama untuk kepatuhan hukum
- Akun yang Dihapus: Sebagian besar data dihapus dalam waktu 30 hari setelah penutupan akun
7. Transfer Data Internasional
Certio Pro beroperasi secara global. Informasi Anda mungkin ditransfer ke dan diproses di negara selain negara Anda sendiri. Kami memastikan perlindungan yang tepat tersedia untuk transfer internasional, termasuk:
- Klausul kontrak standar
- Keputusan kecukupan oleh otoritas pengatur
- Mekanisme transfer sah lainnya
8. Privasi Anak-anak
Certio Pro tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan informasi tersebut, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapusnya segera.
9. Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan:
- Memposting kebijakan yang diperbarui di situs web kami
- Mengirim pemberitahuan email untuk perubahan material
- Memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas kebijakan ini
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau bagaimana kami menangani informasi Anda, silakan hubungi kami:
Catatan: Kebijakan privasi ini berlaku untuk situs web pemasaran dan platform Certio Pro. Untuk pertanyaan spesifik tentang penanganan data sertifikat, silakan merujuk ke
halaman Keamanan kami atau hubungi tim dukungan kami.